Garantiebepalingen

De unieke samenwerking van Steroma met DAC komt samen in beide garantie bepalingen, de behandeling en de reis en verblijf.

Bij onze klinieken garantie voor alle implantaten.

Voor implantaten geldt een garantietermijn van 15 jaar.
Voor alle kroon en brugwerk en protheses geldt een garantietermijn van ?? jaar. Voor sommige gebruikte materialen geldt zelfs een langere garantie.

Uitsluiting aansprakelijkheid:

  • De uitvoerende tandartskliniek stelt zich niet aansprakelijk voor wortelkanaalbehandelingen na het prepareren van tanden of kiezen voor brugelementen, kronen of fineers.

  • De uitvoerende tandartskliniek is niet aansprakelijk voor behandelingen, van welke aard dan ook, van derden.

  • Wanneer er vooraf geen toestemming is geweest van de uitvoerende kliniek.

  • Als het volledige behandelingsbedrag NIET vooraf is voldaan.


De garantie van bovenstaande behandelingen wordt beperkt of komt te vervallen indien:

  • Goede mondhygiëne niet in acht wordt genomen.

  • Adviezen van de behandelend tandarts niet correct worden opgevolgd  (bijvoorbeeld t.a.v. onderhouden, het dragen en bewaren van prothesen).

  • De tandarts niet wordt bezocht voor de periodieke jaarlijkse gebitscontrole.

  • Het tandvleesweefsel zich op natuurlijke wijze terugtrekt en/of afneemt, een slechte leefstijl zoals roken of alcoholgebruik kan hierop een negatieve invloed uitoefenen.

  • Wanneer er sprake is van een toename of afname in het normale gewicht van de patiënt van meer dan 20%.

  • Het gebit is beschadigd door een ongeval.

  • Gezondheidsfactoren van invloed zijn op de conditie van het gebit, zoals diabetes, epilepsie, osteoporose en bijwerkingen van de behandeling met chemokuur of bestralingen.

  • Er sprake is van een noodreparatie.


Het verlenen van garantie wordt na overleg met de aanvrager in alle redelijkheid beoordeeld door de uitvoerende tandartskliniek na het onderzoeken van de ontstane situatie.

Steroma maakt gebruik van STO Garant

Uw reis en verblijf valt onder de garantie van STO Garant. U kunt de voorwaarden van deze garantieregeling vinden op de website van STO Garant.

Om te voldoen aan de wettelijk verplichte garantiestelling maakt STEROMA Med Reizen gebruik van STO Garant, een door de Autoriteit Consument en Markt (ACM) erkende garantieregeling.

U kunt dit controleren via de STO Garant deelnemerspagina. Alle informatie over STO Garant vindt u op www.sto-garant.nl

De werking van STO Garant.

Indien de garantie van STO Garant van toepassing is op uw boeking betaalt u de reissom niet aan STEROMA Med Reizen, maar aan de derdengeldenrekening van Stichting Derdengelden Certo Escrow, een bij De Nederlandsche Bank (DNB) en de Autoriteit Financiële Markten (AFM) geregistreerde betaaldienstverlener. Deze stichting derdengelden waarborgt uw reissom tot na afloop van uw boeking. De dag na afloop wordt de reissom vrijgegeven aan STEROMA Med Reizen.

Mocht STEROMA Med Reizen voor het einde van uw boeking in financieel onvermogen geraken, dan voert STO Garant de garantie uit. In de garantieregeling leest u hoe u daar in dat geval aanspraak op maakt.

Tevens bieden wij. o.a. via  links van en naar andere sites, vakanties aan van onze samenwerkingspartners uit binnen- en buitenland. Op deze reizen zijn per aanbieder, eigen vergelijkbare garantieregelingen van toepassing, dit omdat elk land haar eigen regelingen heeft.

Mocht u daarover graag meer informatie ontvangen, geef dat dan duidelijk aan tijdens het boekingsproces.